Όροι χρήσης Καταστήματος

E-mail : info@electronicaeshop.eu

Διεύθυνση : Γρ. Λαμπράκη 215, Κορυδαλλός 181 20

Τηλέφωνα Επικοινωνίας : 2105622616 - 2110127139

Ωράριο λειτουργίας : Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 19:00 - Σάββατο 09:00 - 15:00

i) Το παρόν συνιστά συμφωνητικό, που συνάπτεται μεταξύ εσάς (εις το εξής πελάτης/ χρήστης του ιστοχώρου) και της ομόρρυθμης εταιρείας με την επωνυμία“Electronica Eshop. ” και διακριτικό τίτλο“onoma ”, με έδρα τον Κορυδαλλό Αττικής , κατόχου και διαχειρίστριας του παρόντος ιστοχώρου www.electronicaeshop.eu (εις το εξής Electronica Eshop. /η εταιρεία μας/Εμείς/ παρόν ιστοχώρος).  

 ii) Ο πελάτης/ χρήστης της Electronica Eshop.  οφείλει να διαβάσει με προσοχή το παρόν και να βεβαιωθεί ότι συμφωνεί με τους κάτωθι γενικούς όρους, που ρυθμίζουν την περιήγηση, πρόσβαση και χρήση του παρόντος ιστοχώρου, καθώς η περαιτέρω χρήση, περιήγηση και είσοδος στον ιστοχώρο www.electronicaeshop.eu και στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας (e-shop), η χρήση των όποιων υπηρεσιών που διατίθενται μέσω αυτού, η πραγματοποίηση όποιας συναλλαγής μέσω αυτού συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών, με την επιφύλαξη παντός εν γένει νόμιμου δικαιώματος του πελάτη/χρήστη.

 iii) Η Electronica Eshop. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς το παρόν στο σύνολό του ή ως προς ορισμένους μόνο όρους του ανά πάσα στιγμή άνευ άλλου τινός και κάθε τροποποίηση είναι ισχυρή από τη δημοσίευσή της, δηλαδή την ανάρτησή της στον παρόντα ιστοχώρο. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η όποια τροποποίηση ή αλλαγή όρων δεν ισχύει για παραγγελίες, που ήδη έχει κάνει ο πελάτης/χρήστης.

 iv) Οι όροι του παρόντος ενημερώθηκαν οριστικώς την 29,05,2014.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ 

Απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε επιστροφή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του. Επίσης επιστροφές δεν γίνονται δεχτές αν προηγουμένως δεν επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. 
Η εταιρία μας είναι υποχρεωμένη να τηρεί την εγγύηση που δίνει η εκάστοτε αντιπροσωπεία στα επώνυμα είδη και να προβαίνει σε αλλαγή τυχόν ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή το προϊόν αντικαθίσταται χωρίς καμία επιβάρυνση από την πλευρά του πελάτη. Απαραίτητη προϋπόθεση η προσκόμιση του πρωτότυπου παραστατικού αγοράς.

  • Σε περίπτωση λάθος παραγγελίας, όπου ευθύνεται ο πελάτης, το electronicaeshop.eu δεν υποχρεούται την αντικατάσταση του προϊόντος, παρόλα αυτά σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με e-mail.
  • Εξυπακούεται ότι σε τυχόν λάθος αποστολές όπου υπεύθυνη είναι η εταιρία, τα μεταφορικά όλα επιβαρύνουν την εταιρία μας και όχι τον πελάτη.
  • Σε περίπτωση που έχει γίνει λάθος αποστολή προϊόντος είτε απο εμάς είτε λόγω σφάλματος δικού σας και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, η διαδικασία θα πρέπει να ξεκινήσει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε με όλα τα εξαρτήματά του, στην αρχική συσκευασία του και να μην έχει γίνει προσπάθεια προσαρμογής ή τροποποίησης του προϊόντος. 

 

 

Χρήματα δεν επιστρέφονται μετά το πέρας των 14 ημερολογιακών ημερών από την έκδοση του τιμολογίου/απόδειξη πώλησης,πάρα μόνο σε περίπτωση αδυναμίας της εταιρίας να καλύψει τυχόν έλλειψη κάποιου προϊόντος. 

 

 Α. Ορισμοί

     Ιστοχώρος/site: ο παρών διαδικτυακός τόπος electronicaeshop.eu ως σύνολο επιμέρους ιστοσελίδων.

     Αγοραστής: κάθε πελάτης/χρήστης που εκδηλώνει ενδιαφέρον προς αγορά για ένα προϊόν, που παρουσιάζεται στον ιστοχώρο και που προβαίνει στην παραγγελία/ηλεκτρονική αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος μέσω αντικαταβολής ή άλλου ρητώς αναγραφομένου τρόπου πληρωμής.

     Εγγραφή: η αίτηση του πελάτη/χρήστη προς εμάς για τη δημιουργία ενός λογαριασμού στη Electronica Eshop. .

 

Β. Υπηρεσίες ιστοχώρου/Διαδικασία & Όροι Αγορών μέσω του e-shop

 

i) Ο ιστοχώρος electronicaeshop.eu είναι μια διαδικτυακή τοποθεσία μέσω της οποίας γίνεται η προώθηση, η έκθεση, η περιγραφή και ανάλυση, η διαφήμιση και η πώληση προϊόντων της εταιρείας μας (e-shop).

 

ii) ΕΓΓΡΑΦΗ & ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ: Για την πρόσβαση και περιήγηση στον παρόντα ιστοχώρο δεν απαιτείται αρχικώς εγγραφή. Αυτό, όμως, καθίσταται απαραίτητο, προκειμένου ο πελάτης/χρήστης να εκδηλώσει ενδιαφέρον προς αγορά ενός προϊόντος (παραγγελία) και τελικώς να ολοκληρώσει τη συγκεκριμένη αγορά, επιλέγοντας τρόπο παραλαβής και πληρωμής. Με την εγγραφή του πελάτη/χρήστη στον παρόντα ιστοχώρο, ήτοι τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας με τα υποχρεωτικά πεδία (e-mail, ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη, κωδικός κ.λ.π.), εκείνος αποκτά έναν ατομικό λογαριασμό, τον οποίο μπορεί να δει και να διαχειριστεί οποτεδήποτε.

 Μπορούμε οποτεδήποτε και κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, άνευ άλλου τινός να απενεργοποιήσουμε ή να καταργήσουμε έναν λογαριασμό πελάτη/χρήστη, εάν προκύψει κακόβουλη και κακόπιστη χρήση του παρόντος ιστοχώρου. Ρητώς απαγορεύεται η τήρηση περισσότερων λογαριασμών/προφίλ για τον ίδιο πελάτη/χρήστη.

 Για την είσοδο στο λογαριασμό/προφίλ εκάστου πελάτη/χρήστη απαιτείται έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), στην οποία αποστέλλονται κι όλα τα ενημερωτικά μηνύματα/απαντήσεις εκ μέρους της Electronica Eshop.  και κωδικός πρόσβασης, τον οποίο εκείνος έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του. Η διαφύλαξη του απορρήτου του κωδικού πρόσβασης γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη/χρήστη. Σε περίπτωση υποκλοπής, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή απώλειας του άνω κωδικού ο πελάτης/χρήστης οφείλει πάραυτα και με δική του ευθύνη κι επιμέλεια να μας ενημερώσει γραπτώς μέσω e-mail electronicaeshop@gmail.com .

 

 iii) ΑΓΟΡΕΣ: Στον παρόντα ιστοχώρο φιλοξενείται το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της εταιρείας μας. Τα προϊόντα μας είναι χωρισμένα σε κατηγορίες για την ευκολότερη εντόπισή τους από τον πελάτη/χρήστη.

 Ο πελάτης/χρήστης ενημερώνεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μέσα από ανάλογες λεκτικές ενδείξεις. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) περιλαμβάνονται προϊόντα διαθέσιμα, όπου εμφανίζεται η ένδειξη «ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» και προϊόντα μη διαθέσιμα άμεσα με την ένδειξη «ΠΡΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ».

 Κατά την παραλαβή τους ο Aγοραστής υποχρεούται να αποσυσκευάσει και να ελέγξει τα παραγγελθέντα προϊόντα και να ειδοποιήσει την εταιρεία σε περίπτωση λάθους ή ελαττωμάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Μετά το πέρας των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών θεωρείται ότι τα προϊόντα παρελήφθησαν σε άριστη κατάσταση ανεπιφύλακτα.

 Παρόλη την επιμέλεια των παρεχόμενων υπηρεσιών από την εταιρεία μας, δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρακτηριστικά προϊόντων ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας και στα πλαίσια της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών, σας καλούμε, εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του, να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας, στο +302105622616 ή μέσω e-mail στο electronicaeshop@gmail.com

 Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, λαμβάνετε αυτοματοποιημένο e-mail, στο οποίο αναφέρονται οι λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το τμήμα ηλεκτρονικών αγορών της Electronica Eshop. , θα λάβετε το δεύτερο και επιβεβαιωτικό e-mail, με τα προϊόντα που θα σας αποσταλούν. Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας, θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mails, τα οποία θα αναφέρουν τη πρόοδο της παραγγελίας.